政策法规
Policies & Regulations
详细信息
通知：中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知.pdf
附件：银行业金融机构金融消费者投诉分类统计表.xls
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